نعثر على اسمنا بكثافة أكثر كلما نمت QNET أكثر. إذا بحثتم عن اسم QNET في الانترنت في الآونة الأخيرة٬ فهذا

يعني أنكم رأيتم عدد أكبر من الذين يتحدثون عن منتجاتنا وخدماتنا وعن فرص العمل. إلاأنهذا الأمر لا يعني أن

المحتوى مفيد بالضرورة.

لا مناص من نقد منتجات QNET ونمط عملها إنأحببنا ذلك أم لا. هنالك أناس حولنا لا يفهمون عملنا والتقنية الموجودة

خلف بعض من منتجاتنا أو لا يروق لهم نمط العمل والبيع لدينا. ينشرون آراءهم حول هذا الموضوع في المنتديات ولوحات

الرسائل والمدونات ووسائل التواصل الاجتماعي.

حسن؛ ما الذي تفعلونه عندما تواجهون أمرا ذات المحتوى السلبي على الانترنت. هل توضحون الموضوع؟ هل تدافعون

عن الشركات والمنتجات التي تحبونها؟

قد ترون من الصواب الاشتراك في الحوار والدفاع٬ إلاأنه يمكنهم إلحاق الضرر بعملنا أكثر من النفع في حال تسلسل

الحكايات السلبية وخصوصا في محركات البحث الشعبية مثل غوغل. فكلماكان التعليق أكثر٬ كلماكان البحث يظهر في

الصفحات الأولى أكثر. وهذا عكس ما نريد تحققه.

حسن؛ كيف يمكننا التصدي لهذا الأمر؟ هنالك ستة طرق من أجل التصدي لهذه الإرسالات السلبية والتي تحتوي على

المعلومات الخاطئة٬ ونحن نحتاج إلى مساعدتكم في هذا الموضوع.

1 لا تعلقوا على المحتويات السلبية

نحن نعلم كمأن الاشتراك في الحوار ومحاولة الدفاع عن شركتكم المفضلة بحماس يكون جذابا بالنسبة لكم. إلاأنه إن

الدخول في الموقع والتعليق على المحتوى لا يؤدي إلاإلى أن يظهر في الأوائل كما أوضحنا لكم من قبل. إنبعض النقاد

والمتصيدون الذين يملكون الكثير من الوقت يكسبون معيشتهم بتشويش عقول مستخدمي البي تي من ذوي النوايا الحسنة

الذين يعلمون طبيعة عملنا العاطفية. قد نرغب برواية الحكاية من وجهة نظرنا٬ إلاأنهذا الأمر يؤدي إلى أن تكون الأمور

أسوأ حالا فقط. اجتنبوا الاقتراب من النار بالمنفاخ٬ واستمروا بإضافة المعلومات الإيجابية في مواقع أخرى غير هذا الموقع

الذي يشارك المنشورات السلبية أصلا في الوقت الحالي. من الطبيعي إن ندعم الشركة تجاه النقد٬ لكن علينا أن نعلم كيف

يمكننا تحقيق ذلك بطريقة تفيد شركتنا.

2 اعملوا على أنتعلم QNET المحتويات المضرة

اتصلوا بفريق خدمات العملاء لدينا على البريد الالكتروني عندما ترون أمرا سلبيا. سوق يقومون بتحذير وحدة بيآر

والاتصالات والشئون القانونية لدينا. يمكن للجميع نشر ما يريد على الانترنت من خلال وسائل النشر الرقمي التي يمكن

الوصول إليها بسهولة يوما بعد يوم٬ ومن الصعب إزالة المحتوى عادة بعد النشر.

يملك قسم الاتصالات والشئون القانونية لدينا الخبرات العالية جدا حول هذه الإرسالات ويعلم متى وكيف يتخذ التدابير التي

تعدل هذه الأمور. ويعلمون أنه لا داعي للقيام بأية إجراءات حول المواقع الالكترونية التي لا تكون موثوقة كثيرا ولها

ترتيب منخفض جدا بشكل عام. وغير ذلك٬ إنبعض أصحاب / ناشري المواقع الالكترونية لا يحبون قطاع البيع المباشر.

نريد أن نتصرف بحذر واستراتيجية في هذا الموضوع. نرى أنمعظم التعليقات السلبية حول مؤسساتنا التجارية أو

منتجاتنا٬ تأتي من الأشخاص المزودين بالمعلومات الخاطئة أوالذين لهم تجربة سيئة مع ممثل فردي. ونبذل الجهد من

أجل الاتصال بهم وتعليمهم وتعديل تجاربهم السلبية عندما نصادف هذه التعليقات. لا نريد فرض الرقابة عليهم٬ لكننا نريد

أن نتأكد منأن هؤلاء الأشخاص حصلوا على المعلومات الكافية وحصلوا على تجربة جيدة مع شركتنا. نكتب باحترام

ونتصل بصاحب الموقع ونوضح وضعنا باحتراف بين نشاطاتنا ونرجو منه حذف أوتعديل ما هو مكتوب. ويقوم قسم

الشؤون القانونية لدينا بإرسال الإخطارات القانونية أيضا في الحالات الزائدة عن الحد.

3 شاركوا المحتويات الإيجابية والمفيدة من حيث المعلومات

نحن نعمل بشبكة واسعة تنتج المحتويات عالية الجودة والموثوقة والعملية التي يمكنكم مشاركتها والتعريف عنها في

وسائل الاتصال الاجتماعي لديكم. إن الرابط الموجه بالمحتويات مثل البلوق الرسمي لـQNET إلى موقع الشركة

الالكتروني٬ يساعدنا في إخفاء السلبيات وإخراج المحتوياتا لسلبية خارج نتائج البحث تماما . تأكدوا منأن أيشيء

تفعلونه أو تقولونه حول QNET يوافق القواعد الأخلاقية والمبادئ والإجراءات العائدة لـQNET.

4 شاركوا تجاربكم الإيجابية على الانترنت

إنمشاركة المعلومات المفيدة والمثيرة للاهتمام بانتظام إذا كان لديكم بلوق أوشبكة كبيرة على وسائل الاتصال الاجتماعي٬

هو أفضل طريق للتخلص من المحتويات الضارة. تأكدوا من استعمال عنوان جذاب وأضيفوا صورة مناسبة. وتأكدوا دائما

منأن تكون المحتويات متوافقة مع القواعد المنظمة والمبادئ والإجراءات العائدة لـQNET.

5 لا تقلقوا

نحن نعلم تأثير العثور على معلومات سلبية في الانترنت حول QNET على مرشحيكم المحتملين أوتسجيلاتكم الجديدة

ونتفهم ذلك. يقوم فرقنا الخاصة بمراقبة الانترنت باستمرار ويحققون الإجراءات المعنية عند الضرورة. لكن لا تنسوا أن

الانترنت هو مكتبة معلومات كبيرة تحتوي على المليارات من الصفحات ولها رقابة ضئيلة جدا حول الأمور التي يجب

نشرها أو لا يجب نشرها. عندما نأخذ الفهم الخاطئ والاستنتاجات الخاطئة المحيطة بقطاع البيع المباشر بعين الاعتبار٬

ندرك أنجميع الشركات في جميع بلدان العالم سوف تتأثر من هذه النشرات. QNET ليست وحيدة في هذا الموضوع.

فإذا شعرتم بالقلق في كل لحظة تواجهون فيها المحتويات المضرة المحتملة في موقع الكتروني أوفي مقال خبر٬ عليكمأن

تتذكروا أنهذا الأمر لن ينتهي أبدا عند أخذ كمية المعلومات الخاطئة في الفضاء الإلكتروني بعين الاعتبار.

6 احصلوا على المعلومات

تابعوا البلوقات التي تعطي المعلومات حول الاتجاهات والتطورات في قطاع البيع المباشر وموا قع الأخبار الأخرى المتعلقة

بالقطاع والمواقع الالكترونية. سوف ترون أنها مليئة بالحقائق والأرقام التي تدعم عرض قوة القطاع ونموه المستمر وتأثيره

الإيجابي على الناس والمجتمع والتغييرات الواضحة جدا التي يرونها الناس نتيجة التواجد في هذا العمل. لا يوجد مثل

المعلومات الحقيقية من أجل مكافحة الادعاءات المضطربة والشائعات.

تتابع QNET استراتيجية تحسين محرك البحث (SEO) بدرجة عالية من أجل تغيير المعلومات السلبية والخاطئة لتنتشر

بشكل إيجابي ومثبت. ونحن متأكدون أننايمكننا تغيير الأ مور التي يعثر عليها الناس بشكل فعال عند البحث على الانترنت

بمفاتيح الكلام الأخرى المتعلقة بـQNET وشركتنا بمساعدتكم.

وفي الأخير إن QNET تؤمن بأن مستخدمي البي تي لدينا يشعرون بالثقة والامان حول طريقة عملنا. اعلموا أنه لا يمكن

لجميع الناس الذين تتصلون بهم أنيفهموا عملنا ومنتجاتنا. ركزوا على الهدف الأهم بدلا عن مكافحة الناقدين الذين لن

يغيروا أفكارهم والتشتت نتيجة ذلك: طوروا عملكم. سوف نصل إلى هدفنا في عرض القصة الرائعة لـQNET لباقي

العالم أسرع كلما عملنا مع أناس أكثر حول موضوع تأسيس عملهم.